Gestão de equipe para e-commerce e marketplaceOperação que depende do dono para tudo não escala.
A LUNAECOM nasceu de quem sentiu na pele a falta de gestão de pessoas. A gente organiza papéis, rotinas e prazos para o seu time saber o que fazer todo dia, e para você saber o que foi feito.
Quero escalar com a LUNAECOMSe você se reconhece aqui, a gente pode ajudar.
- Tudo passa pelo dono.
- Tarefa combinada na reunião que ninguém executa.
- Cada pessoa faz de um jeito.
- Contratou gente, mas a operação não andou mais rápido.
O que muda na sua operação
- 01
Papéis e responsáveis
Quem cuida de cada marketplace, de cada rotina e de cada indicador, sem sobreposição.
- 02
Rotinas com prazo
Tarefas diárias, semanais e mensais em um quadro, com responsável e data. Ninguém precisa lembrar de cabeça.
- 03
Reunião semanal com pauta
Encontro curto para olhar números, conferir o que foi feito e definir as ações da semana.
- 04
Indicadores do time
O que cada área precisa entregar e como acompanhar, sem microgestão.
Processo antes de pessoas
Antes de pensar em contratar, a gente organiza o que já existe: quem faz o quê, em que dia e com que padrão. Com a rotina clara, fica fácil ver onde falta gente e onde falta processo.
Dúvidas comuns
Vocês contratam pessoas para mim?
A gente ajuda a definir o perfil de cada vaga e o que a pessoa precisa entregar. A contratação fica com você.
Que ferramenta vocês usam para as tarefas?
Usamos quadros de tarefas que o seu time consegue usar no dia a dia, sem complicação. Se você já tem uma ferramenta, a gente adapta.
Meu time é pequeno. Faz sentido?
Faz. Time pequeno sem processo sente ainda mais, porque cada pessoa faz várias funções.
Bora organizar a operação e crescer com lucro?
Conta pra gente onde você vende, quanto fatura e o que está travando. Na primeira conversa a gente já mostra por onde começaria.